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【溜飲を下げると〇〇も下がる？】 20190814 毎日更新226日目
2019.08.16
リスク管理 ・ 注意喚起 ・ コミュニケーション ・ アサーション ・ コーチング ・ 業務改善 ・ ファシリテーション ・ コラム
会議ではどのような言葉使いに
気をつけるべきでしょうか
ある会議に出席したときのことです
Aさんとしましょう
その方は、プロジェクトの会議の結論を
自分の思い通りの方向に
持って行こうとしていました
それを焦るあまり
他のメンバーが発言している際にも
割り込み、大声でかぶせ、
持論を展開しています
会議の最後にはAさんは
さっぱりした顔をされていましたが
他のメンバーは渋い顔
Aさんは「溜飲を下げた」状態です
溜飲というのは、胃酸のことだそうです
溜飲を下げるとは、胃酸が下のほうにいって
スッキリした状態をさすのですね
溜飲が下がったのは
Aさんの心の状態だけのこと
Aさんの外部に対してはどうでしょう？
他の人の溜飲はどうでしょう？
そんな気持ちにさせてしまった
Aさんの評判は上がるでしょうか
一歩引いて全体のことを考えて
議論を前にすすめる
そんな大人の対応がのぞまれた場面でした
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キャッシュフローコーチ富山
ライフプラン研究所
丹羽誠