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【この番号に注意!KDDIやauをかたった電話勧誘】20190428 毎日更新118日目

2019.04.30
注意喚起 ・ 業務改善 ・ コラム

KDDIやauからの電話と

誤解をうむような語り口での

電話勧誘にあいました

 

結局は

So-netというプロバイダに切替えさせる

単なる営業だったのです

 

ただ KDDI やauからの

割引サービスのご案内を

装っています

 

電話番号は

1回目が 050-888※-0305

2回目も 050-8884-※305

3回目も 050-8884-030※

(ネット検索対策のため一部は伏せ字(^^))

 

1回目と2回目はauのサービスを装い

3回目はSo-net代理店と名乗りました

ですが、同じ番号なんですね 笑

 

なんとも巧妙な手口だと判明したので

経緯を書いておきます

 

1回目 私が留守のときに

「お使いのKDDIサービスやauの

割引サービスが切れておりますので

ご案内です」

とかかってきていました

前の日の夜のことです

 

そのあと2回目の電話

「ご契約者本人さんでいらっしゃいますか?

割引サービスが切れたお客様に

順番に一体型のお得なセットを

ご案内しております」

とのことです

 

「昔はKDDIは独占禁止法の関係で

一体サービスができなかったのですが

このたびSo-netと提携して

ひかり電話からの切替ができるように

なりましたので・・・」

という論理的に矛盾している説明

 

いまは独占禁止法にひっかかっていないのなら

なおさらauのまま 回線とプロバイダ契約したほうが

利用者にとってはいいはずですよね

 

なぜにわざわざ契約しなおさないといけないのか?

なぜオタクはうちがKDDIと契約していることを知っているのか?

と問いただすと

言葉を濁したので

「うちは結構ですので、他の方にすすめてください」と

お断りしました

 

情報がauから漏れているのかもしれないと

お客様相談センターに電話しました

 

その対応はお見事なもの

「たしかにSo-netとは提携はしています

しかし、KDDIやauから、

お客様情報を外部に渡すことはしておりません。

おそらく、アットランダムに電話をかけて

最初の質問でau契約者だとわかったのでは

ないでしょうか?

そのあとで、営業的な電話をかけていると

思われます」

 

そういわれれば

お住まいはマンションですか戸建てですか?

などといった契約者情報がわかっていれば

省略できるような質問もされました

 

結局のところ

So-netのいち代理店が

あたかもauからの割引情報だと誤認させていると

推測されます

 

いまは便利になって

電話番号のクチコミというのもあるのですね

 

「電話帳ナビ」というサイトで調べてみると

他にも被害にあっている方がいらっしゃるようです

さきほどの電話番号はここから

 

ちょっとでも怪しいと思ったら

まずは誰かに相談するか

ネットで検索してからにしましょう

 

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